쇼핑몰·커머스 개발 업체 고르는 법, 계약 전 확인할 5가지

쇼핑몰은 런칭한 날부터 돈이 오가는 서비스예요. 그래서 업체를 고를 때는 디자인보다 결제와 주문, 운영자 업무를 얼마나 꼼꼼히 챙기는지를 먼저 봐야 해요.

1. 내 판매 방식과 비슷한 사례가 있나요?

일반 쇼핑몰, 렌탈, 정기배송, 입점형은 필요한 기능이 서로 달라요. 날다데브는 렌탈 쇼핑몰, 휴대폰 판매 쇼핑몰, 이유식 정기배송 주문 사이트 럽잇을 개발했어요.

2. 빌더로 충분한지 먼저 말해 주나요?

일반 상품 판매라면 빌더가 더 나을 수 있어요. 무조건 직접 개발을 권하기보다 빌더와 직접 개발의 차이를 솔직하게 설명해 주는 업체가 좋아요.

3. 결제 예외 상황을 챙기나요?

결제 중 창을 닫거나, 결제는 됐는데 주문이 저장되지 않는 경우를 어떻게 처리하는지 물어보세요. 취소와 부분 환불도 함께 확인하세요.

4. 운영자가 매일 하는 일을 물어보나요?

좋은 업체는 주문 확인, 입금 확인, 배송 처리를 지금 어떻게 하는지 먼저 물어봐요. 그래야 관리자 화면이 실제 업무에 맞게 만들어져요.

5. 결제 대행사 계약은 누구 명의인가요?

결제 대행사 계약과 정산 계좌는 운영하는 회사 명의여야 해요. 업체 명의로 계약하면 나중에 옮기기 어려워요.

상담할 때 그대로 써도 좋은 질문

비용은 쇼핑몰 개발 비용에, 기능과 사례는 쇼핑몰·렌탈몰 커머스 개발 페이지에 정리해 두었어요.